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Notifiche e Promemoria automatici via SMS e Email
Appuntamenti
Ogni appuntamento gestito con Appuntamelo è composto da:
- - data e ora
- - uno o più Clienti
- - uno o più Collaboratori
- - uno o più Servizi che offri
- - una o più Attrezzature
- - uno o più Locali
- - note (non visibili ai Clienti)
Qui sotto trovi un esempio di come può essere definito un appuntamento:
Data e Ora: il 15/04/2020 dalle 15:00 alle 17:00
Cliente: Sig.ra Maria Rossi
Sede: Milano, via della Spiga 123
Servizi: Trattamento di Medicina Estetica ed Epilazione Laser
Collaboratori: Dott. Mario Verdi e Dott.ssa Laura Bianchi
Locali: Ambulatorio di Medicina Estetica e Studio Laser-terapia
Attrezzature: Macchina Laser
Note: La Sig.ra Maria Rossi ha già lasciato un acconto di €100
Visualizza solo quelle che ti serve, filtra i tuoi appuntamenti per Collaboratori, Servizi, Locali, Attrezzature e Clienti
Notifiche e Promemoria via SMS ed Email il giorno prima dell'appuntamento
Prendi in modo facile e veloce appuntamenti ricorrenti
Prodotti
Per entrambe le tipologie di prodotti puoi gestire carico e scarico a magazzino, con la possibilità di tenere traccia anche dei lotti, delle scadenze e dei prezzi di acquisto per ciascun movimento.
I prodotti ad "uso interno" devono essere associati ad uno o più servizi.
In questo modo potrai facilmente scalare e tenere traccia dei prodotti e delle quantità utilizzate per i diversi appuntamenti.
Per entrambe le tipologie di prodotti puoi gestire carico e scarico a magazzino, con la possibilità di tenere traccia anche dei lotti, delle scadenze e dei prezzi di acquisto per ciascun movimento.
I prodotti ad "uso interno" devono essere associati ad uno o più servizi.
In questo modo potrai facilmente scalare e tenere traccia dei prodotti e delle quantità utilizzate per i diversi appuntamenti.
Carica e Scarica in modo veloce e semplice i prodotti da "uso interno" e per la vendita
1 click ed ottieni in tempo reale l'inventario e le giacenze del tuo magazzino prodotti
Promemoria automatici delle date di scadenza impostate per i prodotti caricati a magazzino
Abbonamenti
Con la gestione degli abbonamenti puoi gestire le tue offerte di servizi che prevedono di eseguire un numero di sedute entro un certo tempo.
Ad esempio potresti configurare un Pacchetto in Abbonamento composto così:
Servizio: Massaggio Sportivo
Numero di Sedute: 10
Durata: 6 Mesi
In questo modo puoi abbinare questo pacchetto ai Clienti che lo acquistano scalare le sessioni effettuate, visualizzare in tempo reale le sessioni totali, quelle residue e la data di scadenza dell'abbonamento sottoscritto dal Cliente.
Tieni traccia e scala in modo semplice le sedute fatte per ogni abbonamento
Disattivazione automatica alla scadenza o all'esaurimento delle sedute disponbili
Situazione abbonamenti sempre sotto controllo in 1 click
Clienti
Nella sezione Clienti trovi tutti i tuoi clienti registrati sul sistema. Ciascuno di essi è caratterizzato da un seti di informazioni che puoi scegliere se compilare o meno.
La compilazione di alcuni di questi campi comporta poi la possibilità di attivare o meno specifiche funzionalità, come l'invio di notifiche e promemoria via SMS, l'invio di auguri e coupon per il compleanno, ecc... .
Per ciascun Cliente è possibile accedere ad una scheda dettagliata in cui si può vedere la lista degli appuntamenti presi e la lista di tutte le note associate agli appuntamenti.
Invia comunicazione real-time via SMS
Scheda Cliente con visualizzazione veloce ed intuitiva di tutti gli appuntamenti e le note prese per il Cliente
Ti supportiamo nel caricare una lista di Clienti già esistente estratta, ad esempio, da altri sistemi
Collaboratori
Con Appuntamelo puoi gestire in modo completo tutte le persone che fanno parte del tuo Staff.
Puoi assegnare ad ogni collaboratore un colore differente in modo da poter visualizzare con un solo colpo d'occhio tutti i suoi appuntamenti sul calendario.
Per ogni Collaboratore è possibile impostare le indisponibilità (es. Ferie, permessi, assenze, ecc..) , questo ha lo scopo di evitare di prendere un appuntamento per un collaboratore non disponibile per quella data e ora. In fase di creazione dell'appuntamento verrà eventualmente mostrato un avviso per la non disponibilità di uno o più collaboratori associati all'appuntamento.
Ogni sera alle 20 viene automaticamente inviata a tutti collaboratori l'agenda appuntamenti del giorno seguente. In caso non vi siano appuntamenti programmati non verrà inviato nessun messaggio.
Se lo si desidera è possibile dare accesso anche ai collaboratori alla piattaforma Appuntamelo. Nel caso vedranno solo la loro lista appuntamenti, con la possibilità di aggiungere appuntamenti al calendario.
Gestione di momenti/periodi di indisponibilità per gli appuntamenti
Invio quotidiano del programma appuntamenti del giorno seguente
Accesso alla piattaforma da mobile e desktop per vedere i proprio appuntamenti
Statistiche
Consultando la sezione Statistiche puoi controllare tutti i dati in grado di fornirti informazioni su come stai lavorando.
Tutti i dati sono aggiornati in tempo reale, puoi infatti interrogare la sezione statistiche per intervalli temporali e visualizzare, tra gli altri:
- - il numero di nuovi clienti registrati
- - il numero di appuntamenti presi
- - il numero di notifiche inviate
- - ecc...
Oltre ai singoli indicatori puoi visualizzare quanti appuntamenti sono stati presi per:
- - Collaboratori
- - Servizi
- - Attrezzature
- - Locali
Dati sempre aggiornati in tempo reale
Tutti gli indicatori di come stai lavorando sempre sotto controllo
Valido supporto per decisioni e cambi di strategia per far crescere il tuo business
Accesso Clienti
E' possibile fare in modo che i Clienti ottengano le credenziali (username e password) per poter accedere ad una propria area riservata all'interno della quale possono:
- - visualizzare la lista dei propri appuntamenti
- - visualizzare lo stato di eventuali abbonamenti sottoscritti
- - visualizzare il proprio qrcode (codice identificativo univoco)
Lista dei propri appuntamenti sempre accessibile
Accesso semplice ed immediato da tutti gli smartphone Android e iOS
QRCode personale per funzionalità avanzate